Flash Pack verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir möchten, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen verstehen und verstehen, was diese für Sie bedeuten. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@flashpack.com oder über die unten angegebenen Kontaktinformationen wenden.

Die Datenschutzrichtlinie beschreibt die Datenschutzpraktiken von Flash Pack und der Flash Pack Foundation.

Was sind personenbezogene Daten und wie verwenden oder offenlegen wir sie?

Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierbare Person und umfassen Ihren Namen, Kontaktinformationen, Reiseroute und andere unten beschriebene Informationen.

Reisebuchung

Flash Pack kann Ihre persönlichen Daten entweder direkt oder über unsere Partner erfassen, verwenden oder weitergeben, um in Ihrem Namen Reisedienstleistungen anzubieten oder zu buchen, wie z. B. Ihren Namen, Alter, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Notfall Kontaktinformationen, Passinformationen, Reisemedizinische Informationen (falls erforderlich), Versicherungsdaten, ISIC-Informationen (falls zutreffend), Nationalität, Wohnort, Ernährungseinstellungen, Reiseabschätzungen, Reise- und Unterkunftspräferenzen, Kommentare, die Sie uns zur Verfügung stellen, Informationen zu Reisezielen und Zahlungsinformationen. Diese persönlichen Informationen ermöglichen es uns, Ihnen Reiseinformationen zur Verfügung zu stellen, Flüge zu buchen, Unterkünfte zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und ähnliche Reiseleistungen anzubieten.

Wenn Sie eine Flash Pack-Reise buchen, kann es sein, dass Flash Pack lokale Dienstanbieter verwendet. Bitte beachten Sie, dass Flash Pack möglicherweise bestimmte persönliche Informationen an unsere Dienstanbieter weitergeben muss, um die angebotene Reise bereitzustellen. Wenn Ihre Reise beispielsweise interne Flüge umfasst, müssen wir der Fluggesellschaft bestimmte personenbezogene Daten mitteilen, um Ihr Ticket zu sichern. Wenn Sie Reiseleistungen bei uns buchen, stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten durch Flash Pack und der entsprechenden Erfassung und Nutzung durch die entsprechenden Reisepartner oder Anbieter zum Zwecke der Verwaltung und Erbringung der Reisedienstleistungen zu.

Ihre persönlichen Daten können auch für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Wir können Ihre Bedürfnisse als Kunde besser verstehen und die Eignung für unsere Produkte und Dienstleistungen bestimmen;
  • Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen oder die unserer Partner zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten (vorausgesetzt, wir haben eine gültige Einwilligung von Ihnen erhalten, falls eine solche Einwilligung erforderlich ist);
  • Bereitstellung von fortlaufendem Service und Support, einschließlich Behebung von Problemen mit den Services oder Produkten, die Sie von Flash Pack anfordern;
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Passagiere und Produkte;
  • Durchführung der internen Buchhaltung und Verwaltung unseres Geschäfts;
  • Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Einreisebestimmungen

Wettbewerbe und Newsletter

Wir können auch persönliche Informationen sammeln, einschließlich Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für einen Wettbewerb oder ein Gewinnspiel bei uns entscheiden oder unseren Newsletter abonnieren. Wir verwenden diese personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verwaltung der Wettbewerbe / Gewinnspiele oder zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Informationen.

Beschäftigung

Flash Pack erfasst persönliche Informationen von Personen, die sich um eine Stelle oder ähnliche Stellen bei Flash Pack bewerben, und zwar in dem erforderlichen Umfang, um (i) die Person zu identifizieren und (ii) ihre Eignung für die beantragte Position zu bewerten. Diese Informationen können den Namen, Kontaktinformationen, den Hintergrund der Ausbildung und des Beschäftigungsverhältnisses, die Verifizierung von Strafregistern, Angaben zum Wohnsitz und / oder zur Staatsbürgerschaft sowie andere Informationen umfassen, die wir zur Überprüfung potenzieller Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen benötigen.

Service Provider Arrangements

Zusätzlich zu den oben genannten Reiseanbietern kann Flash Pack Ihre persönlichen Daten an Dritte übertragen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Beispielsweise können wir Dienstanbieter verwenden, um Zahlungen zu autorisieren und zu verarbeiten, unseren Kundenservice zu hosten, Anzeigen auf unserer Website zu schalten, E-Mails oder andere Mitteilungen zu senden oder Wettbewerbe und Werbeaktionen durchzuführen. Ihre persönlichen Daten können von unseren Dienstleistern in Großbritannien, den USA oder anderen Ländern verwaltet und verarbeitet werden. Informationen zu den Richtlinien oder Praktiken unserer Dienstanbieter erhalten Sie unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse. Unsere Diensteanbieter erhalten die Informationen, die sie zur Durchführung ihrer vorgesehenen Funktionen benötigen, und wir ermächtigen sie nicht, Ihre persönlichen Informationen für ihre eigenen Zwecke zu verwenden oder offenzulegen.

Einwohner Europas: Datenübermittlung außerhalb Europas

Wenn Sie im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR aufbewahren. Beispielsweise können Ihre persönlichen Daten von uns in Australien aufbewahrt werden (was von der Europäischen Kommission als angemessenes Datenschutzniveau anerkannt wurde).

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Reiseanbieter und andere Dritte außerhalb des EWR übermitteln, beispielsweise wenn ein Lieferant außerhalb des EWR ansässig ist. Länder außerhalb des EWR haben möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datenschutzgesetzen wie im Vereinigten Königreich und im EWR. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Persönlichkeitsrechte geschützt sind.

Verkauf des Geschäfts

Wir können alle Informationen, die wir über Sie als Vermögenswert im Zusammenhang mit einer Fusion oder einem Verkauf (einschließlich Transfers im Rahmen eines Insolvenz- oder Insolvenzverfahrens) haben, übertragen, die das gesamte oder einen Teil von Flash Pack betreffen oder als Teil einer Unternehmensumstrukturierung oder einer anderen Unternehmensänderung Steuerung.

Rechte und Übereinstimmung

Flash Pack und unsere Serviceanbieter können Ihre personenbezogenen Daten als Reaktion auf einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtsgültige Anfrage oder Bestellung einer Untersuchungsstelle zur Verfügung stellen, falls ein Verstoß gegen eine Vereinbarung oder ein Gesetzesverstoß vorliegt oder dies anderweitig erforderlich oder zulässig ist. Wir können auch personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, um einen tatsächlichen oder vermuteten Verlust oder Schaden von Personen oder Eigentum zu untersuchen oder zu verhindern.

Wie sind Ihre persönlichen Daten geschützt?

Wir haben Maßnahmen ergriffen, die zum Schutz persönlicher Daten in unserer Verwahrung und Kontrolle beitragen sollen. Wir haben angemessene verwaltungstechnische, technische und physische Vorkehrungen getroffen, um vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung und Offenlegung personenbezogener Daten in unserer Verwahrung und Kontrolle zu schützen. Leider kann keine Sammlung oder Übertragung von Informationen über das Internet oder andere öffentlich zugängliche Kommunikationsnetze zu 100% sicher sein. Aus diesem Grund können wir die Sicherheit solcher Informationen nicht gewährleisten oder sicherstellen. Wir verfügen über Verfahren zur Aufbewahrung personenbezogener Daten, um persönliche Informationen unserer Kunden nicht länger als für die oben genannten Zwecke erforderlich zu speichern oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Kann ich auf meine Informationen zugreifen und an wen kann ich mich wenden, um weitere Informationen zu erhalten?

Sie haben das Recht, Ungenauigkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten in unserer Verwahrung und Kontrolle einzusehen, zu aktualisieren und zu korrigieren, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen. Sie können auf einen Großteil Ihrer personenbezogenen Daten über Ihr Konto auf der Flash Pack-Website zugreifen, sie aktualisieren und / oder korrigieren. Sie können jedoch auch per E-Mail oder Schreiben Zugriff, Aktualisierungen und Korrekturen von Ungenauigkeiten in den von uns verwahrten persönlichen Daten verlangen, unter den unten angegebenen Kontaktinformationen. Wir können bestimmte personenbezogene Daten anfordern, um die Identität der Person zu überprüfen, die Zugang zu ihren persönlichen Datensätzen sucht.

Attn: Privacy Officer

Flash Pack

Cranmer House CR.01

39 Brixton Road

London

SW9 6DZ

Tel: (0044) (0) 203 051 1057

E-Mail: privacy@flashpack.com

  • Wenn Sie im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, haben Sie neben dem Recht auf Zugriff, Aktualisierung und Korrektur von Informationen, die wir über Sie haben, die folgenden zusätzlichen Rechte: Ihnen wird mitgeteilt, wie lange Ihre persönlichen Daten von uns aufbewahrt werden oder der Grundlage, auf der wir entscheiden, wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren;
  • Um zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten von uns gelöscht werden, müssen wir die Informationen vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen aufbewahren;
  • Um der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (wir können Ihnen jedoch möglicherweise bestimmte Dienstleistungen nicht bereitstellen, ohne diese Informationen zu verarbeiten);
  • Um eine Kopie aller persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie in einem tragbaren Format haben;
  • Eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (zum Beispiel dem Büro des Information Commissioner in Großbritannien) einzureichen.

Website-Richtlinien und Cookies

Unsere Website verwendet eine Technologie, die als „Cookie“ bezeichnet wird. Hierbei handelt es sich um ein kleines Datenelement, das unsere Website an Ihren Browser senden kann, um auf Ihrem Computer gespeichert zu werden, sodass wir Ihren Computer bei Ihrer Rückkehr erkennen können. Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben, können Cookies uns und unseren Serviceanbietern Informationen zur Verfügung stellen, die wir zur Personalisierung unserer Website gemäß Ihren Präferenzen verwenden werden. Bei den meisten Webbrowsern können Sie Ihre Einstellungen ändern, um Sie zu benachrichtigen, wenn Sie ein Cookie erhalten, oder um Cookies vollständig abzulehnen. Wenn Sie sich dazu entschließen, Cookies von unserer Website nicht anzunehmen, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen nutzen.

Cookies von Drittanbietern

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Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, dass Flash Pack diese Datenschutzbestimmungen ändert oder überarbeitet. Wenn wir die Richtlinie ändern, wird die überarbeitete Version auf unserer Website veröffentlicht. Die neuesten Informationen zu unseren personenbezogenen Daten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.